রেফারেন্স

bt66-এর আইনি শর্তাবলি জানুন

bt66 ব্যবহার করার আগে এই পৃষ্ঠার শর্তাবলি পড়ুন — এখানে আপনার অ্যাকাউন্ট, তথ্য সুরক্ষা ও পরিষেবা ব্যবহারের নিয়মকানুন স্পষ্টভাবে বলা আছে। প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।

শর্তাবলি প্রযোজ্যতথ্য সুরক্ষিতঅ্যাকাউন্ট নিরাপদস্থানীয় আইন মান্য
bt66 bt66-এর আইনি শর্তাবলি জানুন
তথ্য ও নিরাপত্তা

আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রাখি

bt66 অ্যাকাউন্টে দেওয়া তথ্য — নাম, মোবাইল নম্বর, bKash বা Nagad ওয়ালেট বিবরণ — শুধুমাত্র পরিষেবা পরিচালনার জন্য ব্যবহার হয়। তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সব তথ্য সুরক্ষিত রাখা হয়।

তথ্য সংরক্ষণ

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন তথ্য রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করা যায়।

কুকি নীতি

সাইট ব্যবহারের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার হয়। ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করা যায় যেকোনো সময়।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

লগইনে OTP যাচাই বাধ্যতামূলক। সন্দেহজনক কার্যক্রম দেখলে অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত করে আপনাকে জানানো হয়।

তথ্য পরিবর্তনের অধিকার

আপনার অ্যাকাউন্টে থাকা তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলতে সহায়তা দলে ইমেইল করুন — সাধারণত ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেওয়া হয়।

যোগাযোগের পথ

আইনি বিষয়ে আমাদের সঙ্গে কথা বলুন

আইনি শর্তাবলি বা তথ্য সুরক্ষা নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সহায়তা দলে সরাসরি পৌঁছান। অ্যাকাউন্ট-সংক্রান্ত আইনি অনুরোধ লিখিতভাবে পাঠালে দ্রুত সাড়া পাওয়া যায়।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগইন করে চ্যাট আইকনে ট্যাপ করুন। আইনি প্রশ্নের জন্য সরাসরি সহায়তা দলের সঙ্গে কথা বলুন, ২৪/৭ পাওয়া যায়।
ইমেইল সহায়তা আইনি অনুরোধ বা তথ্য পরিবর্তনের জন্য ইমেইলে লিখুন। বিষয়বস্তু স্পষ্ট করে লিখলে দ্রুত উত্তর পাওয়া যায়।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস ব্যক্তিগত তথ্য আপডেট বা মুছে ফেলার অনুরোধ অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সরাসরি করা যায়, আলাদা যোগাযোগ ছাড়াই।

আইনি বিষয়ে যা জানতে চান

আইনি শর্তাবলি, তথ্য সুরক্ষা ও অ্যাকাউন্ট অধিকার নিয়ে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে সেগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া হলো।

না। আপনার নাম, মোবাইল নম্বর বা ওয়ালেট তথ্য বিক্রি করা হয় না। শুধুমাত্র আইনি বাধ্যবাধকতায় কর্তৃপক্ষকে তথ্য দেওয়া হতে পারে।

সহায়তা দলে ইমেইল করুন এবং অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ জানান। আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে সাধারণত ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়।

প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল। নিজের দেশের বিধিমালা যাচাই করে নেওয়া আপনার দায়িত্ব।

শর্তাবলি আপডেট হলে এই পৃষ্ঠায় তারিখসহ উল্লেখ করা হয়। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হতে পারে।

লেনদেনের রেকর্ড আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলেও এই রেকর্ড সংরক্ষিত থাকতে পারে।

লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন। লিখিত অভিযোগে বিষয়বস্তু স্পষ্ট করলে দ্রুত সমাধান পাওয়া যায়।